1) o prazo para envio é de até 7 dias úteis, mas geralmente enviamos com antecedência!

 

2) o prazo de postagem começa a ser contado no dia seguinte após o pagamento aprovado, pois precisamos de dias completos para enviar sua encomenda;

 

3) o prazo da entrega que você escolhe no Checkout, na hora de selecionar o método de envio, começa a ser contado depois do nosso prazo;

 

4) dúvidas e/ou problemas sobre o pedido podem ser tiradas pelo WhatsApp (88) 98830-7759 ou pelo e-mail contatosilvamarlene@gmail.com;

 

5) nosso prazo para responder seu e-mail é de até 24h úteis;

 

6) nem sempre estamos disponíveis fora de horário comercial para atender, por isso, pedimos a compreensão quando o e-mail não for respondido no mesmo horário;

 

7) feriados e finais de semana não contam como dias úteis, o que significa que você não deve considerar esses dias ao fazer as contas de quando seu pedido deve ser despachado.

 

8) em caso de GREVE dos Correios, algumas encomendas podem atrasar alguns dias para enviar, os métodos de envio mais prejudicados são os mais baratos.